QQ绿钻申请退款成功

不知道你们怎么搞的没退成功，我重新发一下
第一.拨打4006016666
第二.按1，1，0转人工
第三.和人工说27元QQ绿钻联合会员中的QQ超级会员被回收了，要求退款。
第四.客服会让你截取苹果和支付宝订单支付记录（要显示订单号），QQ音乐我的页面截图，苹果拒绝退款截图（提前申请苹果退款两次被拒）。
第五.客服会让你上传截图图片，上传路径打开手机QQ音乐APP，点击我的-右上角三横-下滑找到帮助与反馈-意见反馈-所属分类选择为“其他问题-其他问题”，简单描述问题，点击加号上传照片或截图后进行提交。
第六.把银行卡资料提交给客服
【姓名】
【shen/份证】
【联系电话】
【银行卡号】
【开户省市】
【开户银行**支行】
【开户行地址】
第七.提交完成后等一个星期给客服打电话询问退款申请是否成功
第八.等待30到45个工作日退款到账