中国联通强制客户办理视频彩铃业务。



RT,有一个联通号码我的名字,平常我妈妈在用(本人母亲不识字,普通话水准也很低,基本是一半本地方言一半普通)。今天早上有急事打我妈妈电话突然停机了,查了下话费账单,从9月份每个月都扣一个15块的视频彩铃增值服务费。投诉10010,答复说是通过联通电话营销办理的,我要求调取电话录音,从电话录音里面听到业务员在那里介绍,完全不听我母亲一直重复:我不懂,叫我儿子跟你说……现在想投诉到工信部,请问下是哪个网站?要求联通怎么赔偿好
拂晓の迷茫
工信部投诉一告一个准
muvpt
这业务每月好像能领20元话费
littlesese01
10015 投诉即可返费
lxzhl
这不往死里投诉
淡然自若
工信部,联通是最没底线的推销的,每个月打我十几个电话,有时10016被我屏蔽了,有时本地联通号,打一个拉黑一个,就这样还要打
muvpt
过去的曾经 发表于 2022-12-5 10:41
查了话费账单,没有赠送,关键我妈一个老太太,哪里会去点击领取

你用自己微信加“沃享会员”,里面有两个视频彩铃领奖选项,问你母亲要验证码登录一下,看能不能看领20元话费,不能再投诉。或者直接打电话问客服能不能20话费。安徽这个业务是可以领的
止渴糖浆
联通的视频彩铃好像是可以赚钱的业务,我在贴吧见过

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